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英菲尼迪客户关怀活动,尽展“菲”凡温情-科技与服务-科技创新

   日期:2022-06-06     作者:汽车网  联系电话:浏览:628    

品牌30周年收官盛筵:以温度赋能豪华,英菲尼迪客户价值再升级

近日,英菲尼迪“菲同寻城--擎山驭海,探游大连30周年客户关怀活动在大连开启,来自全国、包括数位最“IN”车主在内的近60位车主受邀参与活动,通过体验兼具挑战性与趣味性的“菲”凡互动,探享品牌独有的生活方式,探访具有全球领先水平的大连工厂,领略“明星车型”QX50“才貌双全”的独特魅力,零距离感受英菲尼迪融于生活的豪华与极致周到的关怀。

 

东风英菲尼迪30周年客户关怀活动 合影图

 

作为品牌30周年的收官盛筵与献礼盛典,英菲尼迪通过打造30周年客户关怀活动这一旨在提升客户价值、增进客户联结的重要体验平台,与客户同庆、与粉丝共情,以超越期待的价值之享和尊崇之感,回馈广大消费者的喜爱与支持。

 

东风英菲尼迪总经理 毛力民先生致辞

 

东风英菲尼迪执行副总经理 高政浩先生致辞

 

自诞生以来,英菲尼迪始终秉持“以人为本”的理念,高度重视客户价值。今年是品牌30周年,英菲尼迪以此为契机,通过打造更具价值的优质产品、更具温度的创新平台、更具关怀的服务体验,在全价值链各环节展现出全新气象。

 

参观大连工厂

 

更加出色的驾享 为客户打造“菲”凡体验

英菲尼迪致力于激发每一位驾驶者的无限潜能,通过在设计、技术上的不懈创新,打造出众多拥有高颜值、配备首创“黑科技”的高品质产品,不断提升着车主的驾乘体验,成就前所未有的“菲”凡驾享。作为品牌30周年的献礼力作,英菲尼迪推出的QX50Q50L 30周年限量版车型,为客户提供更加多样化、更具高质价比的用车之选。

 

 

车主试驾

 

QX50限量版在现有主销级别基础上实现安全再升级,搭载全速段智能巡航系统(ICC)、增强型智能刹车辅助系统(FEB)等八项智能安全科技,打造全方位、全领域驾驶辅助,赋予驾乘者更加智能化、更具安全感的豪华用车体验。Q50L限量版则在现有主销级别基础上继续强化豪华运动轿车的独特魅力,通过增配运动套装、采用19英寸轮毂设计、配备智能遥控钥匙等举措,以更高价值、更强配置彰显更出色的运动魅力。

 

QX50尽展“才貌双全”魅力

 

更具温度的豪华 与客户共享品质生活

英菲尼迪将“以人为本”的理念贯彻于产品打造的全过程,也融于品牌塑造与创新营销的每一个环节。通过不断注入更具温度与质感的丰富内涵,英菲尼迪让豪华不止于表层,更融入客户生活的方方面面,不断刷新人们对豪华的定义与认知。

 

 

QX50尽展“才貌双全”魅力

 

在品牌30周年之际,英菲尼迪提出了“活出无限可能”的全新主题,打造涵盖体育、影视等多个领域的创新营销与品牌体验平台,聚焦客户价值,以更亲近、更能引起共鸣的方式与客户沟通、对话,让豪华感更加深入人心。

 

QX50尽展“才貌双全”魅力

 

作为以客户为导向、尽展车主风范的重要平台,英菲尼迪倾力打造的最IN车主选拔活动,成为广大车主自由展示自己爱车的平台,让客户主动成为品牌的“代言人”,增进品牌与车主的联结。在跨界营销上,英菲尼迪与年代大剧《在远方》深度合作,通过植入多款车型与剧中人共同经历时代变迁,唤起客户对时代的追忆、对突破精神的共鸣。通过独家冠名2019英菲尼迪斯巴达勇士赛,英菲尼迪将敢于突破的精神注入赛事,激励参赛者尽释无限潜能、成就更好自己。

 

共同庆祝品牌30周年

 

更多一重的关怀 让客户尊享优质服务

30年来,英菲尼迪坚持以客户为中心,关怀客户用车生活的每一个细节,让车主尽享极致尊崇、放心无忧的豪华礼遇。今年,英菲尼迪以品牌30周年为契机,在客户体验与服务层面进一步升级,以更多一重的关怀为客户创造更多价值。

 

秉承“致情致盛,完美体验”的客户服务理念,英菲尼迪推出了“保客升舱”计划,为英菲尼迪、日产、启辰品牌客户置换或购买英菲尼迪相关车型,提供尊享专属礼遇。同时,英菲尼迪新增道路事故免费救援服务,无论车辆是否处于保修期,均免费提供事故困境救援服务、出租车服务等七大尊享服务,带来放心无忧的用车体验。

 

为有效提升客户体验,英菲尼迪以数字化手段,构建覆盖客户整个用车周期的移动营销平台与移动保客平台,打造更便捷高效的购车、用车体验;与此同时,通过成立新零售部门,运营新理念品牌体验馆,英菲尼迪着力打通线上线下的连接触点,与客户建立全方位的沟通渠道。

 

通过打造30周年客户关怀活动、与客户共庆30周年,英菲尼迪进一步巩固与客户间的紧密联系,温暖车主、凝聚人心,为品牌30周年呈献完美收官。未来,英菲尼迪将继续秉持“以人为本”的理念,通过在产品、品牌、服务等全方面发力,以更出色产品、更优质服务,创造更多客户价值,携手广大消费者在驾驶和人生道路上尽释无限可能。

 
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