响应全国旅游星级饭店评定委员会2019第5号公告
2019年8月20日,富豪环球东亚酒店积极响应全国旅游星级饭店评定委员会2019第5号公告,酒店针对可能出现的问题,成立工作小组,积极应对,自上而下制定方案,根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,对标进行了全方位的自查自纠工作。
富豪环球东亚酒店业主方、管理方对此高度重视,尤其针对公告中提及的卫生、消防安全及规范服务方面,对标《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,酒店管理层以总经理包伟贤为代表迅即成立专项小组,按照逐项复核,以求在自查过程中发现问题,明确责任分工部门,要求各部门研究整改措施和时间节点,以确保自查过程中每个不符合项目的全面整改,落实到人。
为加强酒店自身规范,进一步提高经营管理水平和服务水平,富豪环球东亚酒店将遵照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,加大设备设施维保更新力度,持续有效培训员工提供品质服务。在激烈市场竞争中,进一步提升酒店软硬实力与优良服务水准。未来酒店将进一步听取星评委关于整改措施的具体建议与意见,持续加强酒店软硬件设施,以取得整改与达标最佳效果。
五星级富豪环球东亚酒店位于上海市徐家汇核心商圈,体育文化主题特色鲜明,经过19年的经营拥有了较为成熟的商务、政务接待经验。作为沪上老牌的豪华五星级酒店,当以身作则,遵守国家法律法规、响应国家政策,积极配合和推动国家和城市的文化及旅游产业。