兰博基尼为中国客户推出倾擎随享项目,以持续关怀提升客户满意度
自2022年起,兰博基尼汽车公司为订购Urus和Huracán EVO新车的中国客户推出倾擎随享项目:自订购、交付和收到爱车一周年的全周期内,兰博基尼在不同时间点为客户提供一系列甄选礼品,包括兰博基尼文件夹、车型素描草图、欢迎套装、钥匙礼盒、车模和周年纪念日礼品。
兰博基尼始终致力于在整个品牌旅程中为客户提供专属体验。为了感谢客户的持续支持,并提高整体客户满意度,兰博基尼打造更多沟通契机,进一步提升客户订车、交付和后续体验的专属性,令客户时刻感受极致品牌魅力,随享如引擎般激情澎湃的高品质服务。
倾擎随享项目涵盖的礼品包括:
兰博基尼文件夹。该文件夹由意大利奢侈品包装供应商生产制作,与销售相关的所有文件(合同、配置表、金融服务产品等)将被放置其中,在合同签订时送予客户。在整个订车过程中,兰博基尼希望确保所有细节都符合品牌调性和形象。
在合同签订或后续会面时,客户会获得由兰博基尼Centro Stile设计中心绘制、由首席设计师签名的其订购车型的原始车型素描草图,能够让客户立刻感受到兰博基尼车型极具设计感的纯粹线条和刚劲棱角,及其对细节的极致追求,以此展现出兰博基尼在车型设计方面的强大竞争力和丰富经验,从而让客户更加深刻地了解爱车从设计图纸到实车打造的复杂过程。
在新车交付当天,客户将收到根据其订购车型定制的专属欢迎套装,包含车辆专用护理产品和附件。该意大利精美定制套装能够让客户感受到品牌的持续陪伴和细致关怀。
客户在新车交付当天也将获赠钥匙礼盒。当客户打开由意大利奢侈品包装供应商生产制作的礼盒时,也获得了进入兰博基尼世界的钥匙。
在新车交付两个月后,客户将收到一个1:18比例的车模。该车模由顶级供应商生产制作,展示了客户实车的丰富细节,让客户能够随时随地从不同视角观摩爱车。
为庆祝新车交付一周年,兰博基尼还为客户打造了周年纪念日礼品-与客户车型发动机一致的专属汽缸点火顺序铭牌。作为兰博基尼车型的“心脏”,发动机象征着品牌带来的非凡性能和驾驶激情。
兰博基尼倾擎随享项目将在未来扩展至其他车型,相关信息将在第一时间发布。