◆接受调查的消费者中有一半表示，家用电器在疫情封锁期间改善了他们的生活方式
◆ 90%的消费者希望保持其在疫情封锁期间养成的习惯
◆ 45%的消费者仍然认为新冠疫情是他们的一大担忧
◆超过四分之一（29%）的消费者表示，他们重视保护自身健康的品牌或产品
根据领先的家电公司倍科（Beko）实施的全球消费者研究，五分之四的消费者表示其烹饪行为因疫情而发生了变化。这项研究对来自9个国家和地区（法国、意大利、沙特阿拉伯、波兰、罗马尼亚、南非、泰国、阿联酋和英国）的5400余名消费者进行了调查，探索疫情后消费者的行为特征。主要调查结果显示，超过四分之一（29%）的消费者更喜欢保护自身健康的品牌或产品，45%的消费者承认新冠疫情仍然是他们的一大担忧。然而，随着全球逐渐开放，90%的消费者表示希望继续保持自身在封锁期间养成的习惯，50%的消费者表示家用电器在某种程度上帮助改善了他们的生活方式。
↑Beko SDA PowerClean Foldable Tube Future
在过去18个月里，消费者表示全球范围内在厨房耗费的时间增加了50%以上，78%的消费者则表示自身的烹饪行为已经改变。为了支持他们的新习惯，消费者会寻找易于使用和清洁、操作安静、Wi-Fi连接能力更强的电器，这使他们的生活更便利，帮助其享受惬意生活。为了应对不断发展的的厨房习惯和不同的消费者需求，倍科推出了Sirius Line，其中包括四种食品预处理产品（手持式和台式搅拌机、切碎机和手持式搅拌器）。每款产品都可帮助消费者搅和、搅拌和混合食物，继续为所有家庭打造美味佳肴。
随着空气污染现在被认为是比吸烟或艾滋病毒/艾滋病更大的杀手 ，研究结果表明，空气质量日趋成为消费者关注的一个问题，而59%的消费者表示他们想要测量家中的空气质量。 此外，在接受调查的9个国家和地区中，50%的消费者表示，其家庭成员中至少有一人患有呼吸系统疾病，对毛皮动物过敏。使用倍科Beko的New White Line Air Purifier（通过清除大部分较大灰尘和毛发的方式缓解过敏）等小型家用电器，消费者可以改善室内空气质量，减少有害污染物。
此外，60%的消费者表示他们需要“无绳电器”，因此人们也可以在日常生活中使用倍科PowerClean真空吸尘器等产品，以减少清洁时间、节约能源和去除污染物，从而使家中的皮毛宠物和家人保持健康。
谈及研究结果时，Arçelik首席营销官Zeynep Yalım Uzun表示：
“正如我们大家可以看到的那样，现今的新冠疫情会继续对消费者行为产生巨大影响。总体而言，消费者比以前更具有健康意识，更青睐能够保护自身健康和新居家环境的品牌与产品。大多数人在封锁期间养成某些习惯，无论是享受烹饪乐趣还是调制咖啡师风格的美味咖啡，人们都希望在疫情后延续使用这些技能。此外，我们还看到，家用电器正在朝着使用便捷、清洁方便、可连接Wi-Fi且运行安静的方向转变，以迎接全新的居家工作时代。对倍科员工而言，我们必须继续为客户提供各种产品，帮助他们解决最大的烦恼，像专业人士一样称意生活，这一点很重要。”
↑Zeynep Yalim Uzun, Arçelik CMO
↑Beko New White Line Air Purifier