（1） 一般什么情况下需要叫道路救援？
车辆出现故障导致无法启动或者正常行驶时可以呼叫道路救援.
（2）道路救援能做哪些？
最普遍的是拖车，除非一些非常好判断的故障原因，可以现场快速修理的，一般都会建议把车辆拖去正规修理厂或者4s店进行检测。当然作为道路救援服务，只负责把你的车送到你指定的休检目的地接结束了。
搭电，换胎。这两项服务也是用的比较多的，由于电瓶问题导致的车辆无法启动，一般采用车对车或者移动搭电包进行充电服务。换胎服务也好理解，一般需要客户自己提供完好有气的备胎。送油服务，该服务一般也会包含在道路救援中，但由于各地政策限制，能够打散油的地区少之又少，使用情况也不多。
困境救援：这类情况一般指车辆行驶脱离正常路面，包含牵引，清障，吊车。由于困境设计问题较复杂，救援难度不定，价格幅度差异很大。难度较小的如：车辆轮胎被卡住了道路救援车多少钱，拖车牵引拽出该位置即可正常。难度较大如：全车都陷入泥地，或者落入河中，需要大型吊车甚至配合多人操作。
(3)国内比较大的具规模的道路救援机构是哪家？
如北京的一路平安，上海的安畅，拯救。
关于道路救援市场：现在真正使用道路救援很少会涉及到终端客户需要自己去寻找当地的救援团队。这个是为什么个人道路救援很难发展起来的原因。目前客户可以通过：购买车险赠送道路救援，银行高端卡赠送道路救援，主机厂新车赠送道路救援，甚至一些其他汽车平台购买产品赠送道路救援服务。此类服务在一定的限额内，均可免费使用。所以大多数的救援商都需要去衣服一个大型客户才能得到长期的发展。
而此类金融及主机厂的客户遍及全国，如果由他们自己去寻找全国各地的救援商，这无疑是一项非常耗时耗力好金钱的业务。目前都是外包给平台公司做。
目前国内比较有名的全国性道路救援公司有：安联，路华，安盛，中道，大陆等。这些救援公司少量有自己的救援车辆，主要是搭建平台，去全国各地开发当地道路救援合作商道路救援车多少钱，整合网络。当客户申请服务时，在网络内挑选最近的合作商提供服务。