沈先生今年准备开货拉拉做货运生意，但平台方面始终拒绝他开通账号，说是查到他有涉毒记录，但沈先生表示，自己没有犯过罪。
沈先生是德清人，今年四月份，他想在空余时间增加一笔收入，就准备通过一家公司购买货车，对方帮他注册货拉拉司机账号时，说是遇到了问题。
沈先生：“不行，我有犯罪记录（你有犯罪记录吗）没有，我去派出所打了无犯罪记录证明，证明我没有犯罪记录，（为什么说你有犯罪记录）我不知道，他们说他们公司能够查出来（说你犯什么罪）吸毒啊什么的，有个截图发给我的。”
沈先生拿出对方公司给他的截图，描述显示他有“妨碍社会管理秩序罪、吸毒涉毒类”的记录，他说自己也傻眼了。
另外他还给记者看了两张无违法犯罪记录证明，说是德清当地派出所开具的，一份是今年四月份的，一份是今年十二月份的。
沈先生：“我去查了打给他们说不行，后来销售经理跟我讲，要么用别人的，用别人的可以，说用你老婆的也可以。”
沈先生介绍，今年四月份，他就以妻子的名义买了车，之后用空余时间跑货拉拉，关于公司查到有“妨碍社会管理秩序罪、吸毒涉毒类”记录的事，他也就暂时没顾上了。但到今年七八月份的时候，平台要求司机每天都要进行一次人脸识别货拉拉，可是车子是妻子名下的，他觉得很不方便，再后来，每一单都要进行人脸识别，这让他彻底没法送货了。
沈先生：“中途接的单也要刷脸，那实在没办法了。客服的意思谁注册的谁跑货拉拉，不能代跑。”
沈先生觉得，还是应该以自己的名字注册一个货拉拉司机的账号。现场，沈先生操作申请加入，结果显示，“货拉拉因身份信息不符合要求，拒绝了他”。
货拉拉电话客服:“目前如果平均分水平不足是无法加入的，我们深表歉意（平均分是怎么算的）根据您的年龄驾龄，从业情况以及您上传的资料等情况（他具体是哪不符合呢）很抱歉无法查询到（无犯罪记录证明也不行）目前没有满足平台条件是加入不了的（问题怎么解决呢）无法加入。”
后来，货拉拉公关部方面回复，“司机本人因综合背景审核不通过，故无法加入。平台使用公安部门提供的官方资料，对于司机提供的资料真实性，货拉拉方面持保留意见。”
记者也向德清当地的派出所进行了了解，对方表示以开具的证明为准。沈先生表示，接下来他考虑退车。