3月20日，有媒体爆料，杭州一网友称，在货拉拉平台上接到了“约新茶”的订单。该网友表示，当时在接单，就看到有人发布这样的信息，信息备注上还有微信号，并且备注“新茶”。该网友还称：“是个人都知道那是干嘛的呀货拉拉，这暗语不就是涉黄的吗？”
“懂的人都懂好吧。”该网友还表示，如果有人需要的话他就会加这个微信货拉拉，女孩先上门，然后见面谈价钱。网友还表示，他曾经向平台反映过，但平台方不管。
潇湘晨报记者发现，早在去年，就有广东佛山一网友曝光出货拉拉平台上有“约新茶”的订单出现。该网友惊呼：“货拉拉好牛，可以公开搞这个。”
3月21日上午，货拉拉平台的工作人员告诉潇湘晨报记者，在了解到这一情况后，货拉拉就在做内部的调查，系统正排查平台上的订单。目前处理的方式大致分为两种：一种是平台进行排查，排查完之后如果出现了这种订单，就会通过系统规避掉；第二种就将排查到的信息第一时间反馈给警方。目前，具体情况正在调查中，有什么结果会及时向社会反馈。
当记者问起在其他地区是否也有出现类似情况的时候，工作人员表示：“之前我们可能没有那么好的规避，现在我们已经在跟进这个事情了。”工作人员称，以后再出现类似情况，平台了解到源头后会对下单人账号进行管控，然后将收集到的信息给到警方去处理；同时也会通过技术手段等方式对此类订单进行屏蔽。
