HSMART+战略落实推进一年之后,北京现代带来了覆盖各个细分市场的强大新品阵容,同时也享受着HSMART+战略落地实施一周年的丰硕成果。新的一年,在向着更高目标迈进之际,北京现代已在快与慢的变迁中,学会沉淀与思考。
在车市下行与“黑天鹅”新冠疫情多重打击下,2020年中国车市的表现居然比2019年还要好。根据乘联会数据显示,相比2019年零售与批发全年同比下滑7．4%和9．2%的成绩,2020年的这两个数据都控制在了-7%以下确实出乎意料。
虽然2020年全年表现好于年初的预期,但也有企业发生着悲剧故事。在过去的6个月中,有近10家车企“名存实亡”,包括赛麟、博郡、众泰、海马、绿驰等在内的多家车企,反复陷入“卖身、查封、巨额亏损、资金被冻结、无法正常运营、经销商维权”等负面消息中,连拥有宝马这个“利润奶牛”的华晨集团也正式进入破产重组阶段。
2020年是悲伤逆流成河的一年,即便如此,也有车企为我们上演着倔强不服输,同时又积极拥抱激烈竞争的精神,北京现代就是这些企业中的代表之一。
在刚刚过去的一年,北京现代全年终端销量50．2万辆,其中7-12月批发销量实现连续环比正增长,平均增幅5．8%。在车市持续下行、突发疫情影响等严峻形势下,北京现代月销量能够实现先抑后扬的态势,跟它埋头蓄力,以技术带新品,以营销推技术,围绕新产品、新技术、新体验持续发力有着莫大的关系。
稳步推进HSMART+战略,从源头激活北京现代
唯有经历阵痛,方能破茧成蝶。
北京现代有过百万辆的辉煌时刻,但它也没有因为经历挫折而失去奋斗的志向,反而是越挫越勇,根据实际情况制定新的战略,即便在整个车市充满不确定性的大背景下,仍精气神十足,这才是一个成熟大企业该有的状态——胜而不骄,败而不馁。
相信在这个“旧世界正在崩塌,新世界还未命名”的特殊时刻,北京现代仍会拼尽全力,坚定不移地朝着正确的方向前进,而“HSMART+战略”就是它在回归巅峰之路上的航标灯。
在2019年的广州车展上,北京现代顺应高端化、智能化、多元化的汽车发展趋势,正式推出HSMART+战略,期待通过智+环保、智+互联、智+自由三大板块的升级,全方位打造技术品牌新形象,从而为中国消费者带来更绿色、更智能、更高效的智慧生活。
经过一年的落实推进,北京现代在去年带来了覆盖各个细分市场的强大新品阵容,如菲斯塔纯电动、第十代索纳塔、第七代伊兰特、全新ix35等四款新品,它们在各自的细分市场中都具有强大竞争力。
产品想要具备极强的竞争力,关键在技术。第三代技术平台i-GMP便是孵化极具竞争力产品的母体。它拥有设计更创新、碰撞更安全、能效更卓越、操控更运动、空间更舒适五大核心优势。这也是为什么北京现代旗下新一代产品在造型设计、安全性、操控性和轻量化等方面表现得以大大提升的原因所在,而第七代伊兰特上市即热销便是最好的佐证。
第七代伊兰特去年10月上市,11月便已破万辆,12月销量更高达19,433辆,环比增长63．8%,累计销量42,649辆。不得不说,作为北京现代走量的当家花旦车型,第七代伊兰特不辱使命,为品牌发展注入了新动力。这种持续向上的升势,也验证了北京现代近两年来品牌技术升级战略的成效,释放出其加速前行的积极信号。
同时这也证明了HSMART+战略效果显著。对于这样一个行之有效的战略,北京现代表示,2021年将在过去一年的充分积能蓄势的基础上,围绕HSMART+技术品牌战略的升级,以新品、新技术布局为先导,刷新用户对北京现代品牌的认知。
具体来看,主要在产品矩阵的全面焕新上。北京现代将以“D+S+N(中高级车+SUV+新能源)”为核心,针对不同的细分市场,推出更具竞争力、差异化的产品,满足中国消费者个性化、多元化的用车需求。
如在轿车领域,今年一季度北京现代本土化战略的扛鼎之作全新一代名图将正式上市;SUV领域,第五代途胜L将在第二季度推向市场,上市后将和第四代胜达、全新ix35、新一代ix25等一起巩固SUV家族的竞争实力,重拾北京现代在SUV市场的话语权。
与此同时,名图纯电动将和全新一代名图同步上市,它将与菲斯塔纯电动、昂希诺纯电动形成纯电领域的三驾马车,为北京现代在新能源领域的竞争提供超强助力。另外,北京现代首款MPV、基于电动化专属E-GMP平台打造的首款新车也将推向市场,产品矩阵实现前所未有的完整和丰富。
北京现代的实力还远不止于此。要知道,它背靠的现代汽车集团是全球五大汽车集团之一,不管是在新能源、造车平台、动力技术,还是无人驾驶等领域,都有强大的产品布局和深厚的技术底蕴。可以说,2021年将是北京现代创新技术加速落地的一年。
站在后千万辆时代之上,北京现代将始终恪守用更好的产品、更先进的理念去打动市场与用户。同时,新的一年在向着更高目标迈进之际,北京现代已在时代快与慢的变迁中,学会沉淀与思考。如今的北京现代,在千帆过尽后,显然对未来有了更加清晰的布局。
向用户思维转变,以创新营销赋能未来
对大多数车企来说,在过去的产品时代,企业以产品为中心,一心都是“产品思维”,只要产品力好,就不愁没有消费者买单。不过随着互联网新消费时代的到来,当前或者未来的汽车市场竞争已经超越了产品本身,进入到了更高阶的竞争领域,即拼用户、拼服务、拼情感。谁掌握了用户,谁就能获得市场份额,谁打动了更多用户,谁就能收获成功。
可以说,新时代变革,还得以消费者为中心。对此,北京现代积极调整思路,由产品思维向用户思维转变,从信息传递向用户互动转变,着力打造更加年轻化、互动化、体验化、场景化的数字化营销体验。
最直观的表现为,为了提升服务、强化用户购车体验,北京现代持续推进经销商数字化展厅升级改造,进一步提高用户进店感受。同时,北京现代也在努力挖掘提升客户服务标准新举措,面向千万保客启动粉丝营销项目,采用更多互动形式盘活存量数据,以数据驱动品牌营销;推出提供一对一服务的“管家帮”,不断探索提升用户服务体验新方式。显然,在一边着力提升产品质量的同时,北京现代也在积极提升用户对品牌的新感受。
不仅如此,2020年北京现代共举办“35场+”线下体验活动,打造更加场景化、互动化用户体验。大型线下主题品牌体验活动“现代嘉年华”升级为2．0版本,在全国18个城市陆续推出;举办“SUV家族之旅”品牌试驾、第十代索纳塔“超越索想”9城试驾等24场产品试驾活动,北京现代用实际行动向用户传递了产品和品牌的创新蜕变。
除了直接在产品、经销商、线下活动等多方面做出调整,在营销上,北京现代也做出了一系列极富创新精神的改变。
2020年,北京现代针对整体品牌营销策略进行了多元化尝试,从传统硬广到口碑营销、从场景化营销到娱乐营销,充分利用“双微一抖”、快手、小红书等社交新媒体制造流量,实现用户的精准触达、有效互动。
其中,与抖音平台合作的活动视频播放量高达176亿次;和网易云音乐联手,并邀请钱正昊、马伯骞、阿冗三位潮流代表性音乐人联袂加盟,吸引了千万级热爱潮流文化的90后年轻人参与其中。此外,不管是联手杨幂、“气运联盟”等顶流明星,还是与腾讯“和平精英”游戏、腾讯视频星光大赏、芭莎慈善夜和网易云音乐节等知名IP等合作,都展现出北京现代用当下年轻人最喜爱和能接受的方式,传递品牌年轻化以及以“用户为中心”的理念。
除了直接在产品、经销商、线下活动等多方面做出调整,在营销上,北京现代也做出了一系列极富创新精神的改变。
2020年,北京现代针对整体品牌营销策略进行了多元化尝试,从传统硬广到口碑营销、从场景化营销到娱乐营销,充分利用“双微一抖”、快手、小红书等社交新媒体制造流量,实现用户的精准触达、有效互动。
其中,与抖音平台合作的活动视频播放量高达176亿次;和网易云音乐联手,并邀请钱正昊、马伯骞、阿冗三位潮流代表性音乐人联袂加盟,吸引了千万级热爱潮流文化的90后年轻人参与其中。此外,不管是联手杨幂、“气运联盟”等顶流明星,还是与腾讯“和平精英”游戏、腾讯视频星光大赏、芭莎慈善夜和网易云音乐节等知名IP等合作,都展现出北京现代用当下年轻人最喜爱和能接受的方式,传递品牌年轻化以及以“用户为中心”的理念。
这样的北京现代,让我们有理由相信,持续走向复苏是未来的既成事实。
时光的涤荡从来不是单线条,故事的延续早已写进了北京现代的规划中。从HSMART+战略开启的那一刻起,不断升级产品阵营的确在某种程度上加速着北京现代品牌的进阶之路。大历史碾过的痕迹,和小细节造就的沉淀,终将会成为北京现代未来回望当下的力量。