日前,全国乘联会整理并发布了各车企及车型的9月份销量数据,之前一向销量坚挺的德系车也不再是铁板一块,拿上汽大众来说,其当月依然热销188000辆汽车,但较去年同期相比却大降达14%之多。
而具体到其旗下各车型,则状况更甚,拿大众凌渡来说,其9月份一共卖出去9616辆,同比降幅达46%,几近腰斩。
众所周知,在大部分国人消费者眼里,大众汽车乃是“金字招牌”一块,因而其销量增势向来都非常好;而即便现今汽车市场不景气,但像大众凌渡这样腰斩式的下跌,实在有点太不“大众车”了。那么问题来了,大众凌渡为何销量会下降如此之多呢?
前面说了,整体汽车市场不景气是原因之一,但凌渡46%的同比跌幅,远超当月上汽大众14%的跌幅,同样也远超轿车市场的整体跌幅,足以说明这并非主因。那么其销量大降的主因到底是什么呢?在车宇世界看来,主要问题还是在其自身——产品力和口碑。
首先来说说产品力方面,凌渡凭借漂亮大气的外观,以及不错的油耗及乘坐空间表现,一度在中国俘获了不少消费者的“芳心”。但在“大众汽车”这块金字招牌的掩盖之下,消费者对其的槽点也同样不少,根据国内某领先汽车行业网站数据,不少车主对其“后排空间小”、“起步动力肉”、“头部空间有些局促”、“悬架偏硬”、“胎噪比较大”等进行了吐槽,说明其需改进之处也不少。此外,其它竞争对手纷纷推陈出新,也给其市场拓展增添了不少压力。
其次,大众凌渡口碑不断恶化,这也或对其销量造成了不小的影响。根据国内某权威汽车质量投诉网站数据,仅仅是近两个月以来,凌度遭到来自车主们小毛病投诉就包括:仪表台开裂、吃胎偏磨、车内异味、电瓶故障、门窗异响、天窗异响、中控台异响、转向系统异响、汽油泵故障、减震器异响、行车安全辅助系统故障及胎压监测故障等,不一而足。问题虽不大,但却令不少车主不堪其扰。
而关于发动机等大的质量问题投诉要更多,像发动机异响、发动机烧机油、发动机漏机油、发动机噪音大、变速器异响、变速器顿挫、底盘异响、制动系统ABS故障,乃至汽车自然等,不胜枚举。尤其是变速器和发动机问题投诉,占了总投诉辆相当大一部分比例,其状简直是触目惊心。
此外,车宇世界注意到,仅两个月来,也有多例有关服务方面的投诉,包括:过度维修、维修技术差、不予索赔、互相推诿、操作不规范,乃至出售库存车等等。质量问题令车主不堪其扰,服务方面又做的不到位,实在令人寒心,难怪不少消费者选择远离。
通过以上介绍和分析可以看出,大众凌渡当前在品质方面存在问题还是比较严重的,而这或是造成其市场折戟的重要原因。最后车宇世界想告诫各车企的是,品质乃是企业的生命线,丢掉了它那么最终能也将遭市场抛弃。