5月26日,273二手车交易网2016年全国经营发展交流会在福州喜来登酒店成功召开。来自273全国五大区的数百名合作伙伴与总部众高管及特邀嘉宾齐聚一堂,共同就二手车行业的现状及273二手车交易网未来品牌重塑之路进行深入探讨。
273二手车交易网2016全国经营发展交流会隆重召开
本次大会以“品·致”为主题,为期两天的交流活动包含欢迎晚宴、经营交流会与答谢晚宴。作为本次大会的主要议程,合作伙伴们对大会的召开亦是满怀期待,一早便来到大会主会场等候会议开始。在主持人介绍到场的领导和特邀嘉宾后,大会通过一段真挚感人的沙画表演回顾了273二手车交易网十三年的发展历程,也正式带领众人开启本次“品·致”之旅。
营销打天下,服务定江山
看着沙画中演绎的273从创立至今所取得的成就,作为273大家长的邓衍明董事长感慨万千,从273网站的建立,到日均在售车源达15万辆;从福州第一家直营店的设立,到2015年交易量达到33万辆,只有他最清楚在每一个来之不易的里程碑背后,凝结着多少273家人的智慧与汗水。他在致辞中深深感念每一位合作伙伴的相伴之恩,携手之情。同时他也表示,273从创立之初就坚定要做中国乃至世界一流的二手车交易平台,273一路走来,就是凭借服务存立至今,把服务做到极致,才有273今天的发展。
诚如邓董所言,唯有做好服务,才能不断提升273的核心竞争力,才能让273在如今竞争激烈的二手车行业始终占据一席之地!
273董事长邓衍明致辞并演讲“移动互联时代273大变局”
在大会现场,邓衍明董事长还根据当前国内外经济形势及汽车行业的发展现状,对合作伙伴们详细阐述了273的商业模式、聚焦定位、竞争优势及未来的发展方向。他强调,273的不断壮大证明了273长久以来的发展方向是正确的,我们要做的是练好内功并坚持下去,合理借助资本的力量,为企业、为二手车消费者派生更多价值。在演讲的最后邓董再次号召全体合作伙伴要形成共识——重视消费者需求,专注交易环节,把服务做到极致!
273总裁邓衍朗发表演讲“固本求新 大胆突破”
演讲中,邓董深刻的分析和独到的观点赢得台下阵阵掌声。随后,273总裁邓衍朗、高级副总裁章思义也相继上台发表了主题演讲。他们共同提到,行业变革正在发生,面对市场的全新格局,面对从业者和资本的不断进入,面对交易量即将迎来飞跃,273亟需作出改变。
对此,邓总提出,要持续布局线下,发挥网点优势,将服务渗透到县一级城市,在未来至少达到2000家门店。
273高级副总裁章思义发表演讲“品牌重塑,追求极致”
章总也说到,未来,二手车行业将从模式之争转变为品牌之争、服务之争,273需要在交易保障、服务质量,甚至门店形象和员工素质方面进行全方位提升,以平台服务打造良好口碑,以用户口碑持续提升品牌影响力。
品牌重塑 从新起航
本次大会主题为“品·致”,其中“品”字不仅指的是服务品质,还是品牌。纵观273的发展历史,前十二年聚焦线下服务,在品牌传播上声量较小。“但在2016年,273将作出改变——273要发声!”273品牌运营总监高翔如是说道。
273品牌运营总监高翔发表演讲“273品牌重塑”
在现场,高总公布了一组数据:2015年,二手车市场全媒体广告费用达到35亿之多!随着BAT和资本市场对二手车平台的相继注资,二手车行业开启品牌营销混战。面对二手车行业全新的竞争格局与竞争对手在品牌声势上的持续施压,273也将在2016年重塑自身品牌,突破品牌瓶颈以占据更大市场份额。
但273并非简单的通过烧钱来发出声量!
“从品牌重新定位,到竞争优势分析,从聚焦交易痛点,到用户心理洞察,273将打造消费情怀,竖立全新且独特的品牌形象,并通过公关、视频、分众、搜索等渠道360°无缝触达消费者,共同提高品牌声势,从而赢得更多消费者的选择与青睐。”高总以专业精准的论述,赢得了现场全国合作伙伴的高度认同与期待。
273董事长邓衍明与分众传媒副总裁稽海荣签订品牌战略合作协议
会上,273董事长邓衍明还与分众传媒副总裁稽海荣签订了品牌战略合作协议。随后,分众传媒董事长江南春、副总裁稽海荣、上海据星传媒执行总裁俞湘华、爱奇艺全国营销总经理万烨等分别通过视频和现场演讲为273众合作伙伴介绍了自身企业的优势,以及未来将如何与273就品牌重塑的合作作了发言。
各方力量 助力273腾飞
273作为一家二手车交易综合服务提供商,能够为消费者提供从售前、售中到售后一站式服务,凭借的不只是全国近千家门店与八千余名经纪人体系的支撑,更得益于273自身卓越的产品研发能力。
在当天下午的会议上,273线上事业部总监尹继红先生为全国合作伙伴作了七大产品讲演,他提出:“用产品来解决二手车交易中的痛点”。273站在消费者和经纪人的角度,针对交易环节中的痛点以及不断出现的新需求提供了相应的解决方案。
273线上事业部总监尹继红发表演讲“2016新产品介绍”
以经纪人为例,经过大数据研究后发现,在全民移动互联时代逐渐来临的今天,移动互联网正悄然改变传播的路径——经纪人从淘车到发布车源再到卖车,更多是通过移动端与消费者发生互动,即微信朋友圈。因此,273基于微信研发配套了工具型产品“微信卖车”,让经纪人直接在微信上进行车源发布、展示和交易互动,有效提升交易效率。
而消费者在交易环节中固有的痛点和需求,273在十三年的发展中,也逐一研发配套了相关的产品和服务,如针对二手车车况不透明推出的车况检测产品“车况宝”、车价评估产品“车价宝”、安全支付产品“车付宝”、金融贷款服务“车惠贷”、保修延保服务等。以及273针对二手车交易保障缺失问题,在2016年全新推出的拥有车况和售后双重保障来帮助消费者做决策的精品二手车交易专区“好车专区”,无一不体现273对于消费者获得良好服务体验的重视。
273董事长邓衍明与建元资本副总裁曾晓伟签订战略合作框架协议
在尹总的讲演结束之后,273董事长邓衍明还与建元资本中国融资租赁有限公司副总裁曾晓伟签订了战略合作框架协议。作为专注于汽车领域的融资租赁公司,建元资本将与273就汽车租赁业务展开深入的合作。
随后,来自273资本投资方浙控金诚总经理赵锦明先生,以及金融业务合作方兴业银行企业金融总行营业部第二业务总部总裁谢亮先生也分别上台发言。其中,针对273的发展现状,浙控金诚总经理赵锦明先生从房地产中介行业入手,介绍了同样拥有强大线下资源和完善保障体系的链家网的发展历史,继而表达了对二手车行业、对273的看好。他表示,希望273借助资本东风,尽快将品牌推向市场,并不断提高自身实力,打造好二手车生态,使品牌与企业形成良性循环发展,并祝愿273早日上市。
服务追求极致
在会议的最后,273副总裁陈艺飞先生发表了题为“服务追求极致”的演讲,为本次大会作了陈述性总结。作为273最为年轻的副总裁,陈总以自身十年的二手车经纪从业经历,向众人阐述了始终追求极致服务对于二手车行业的重要性。
273副总裁陈艺飞发表演讲“服务追求极致”
他表示,服务是伴随着行业的变化而变化的,在行业发展的今天,新的竞争格局、国家政策、以及消费者在金融、售后等方面出现的新需求,势必将对二手车服务标准提出更高要求。正所谓“狭路相逢勇者胜”,273的品牌要敢于发声,273的服务更要发力!每一个人,每一个门店,都是品牌,要坚持把消费者的需求放在首位,把服务做到极致,让服务承载品牌,273才能赢得消费者,赢得未来!
273二手车交易网经营交流大会圆满落幕
自2011年起,273二手车交易网已连续6年举办经营发展交流会。面对二手车行业不断激化的竞争局势,数百位合伙人与总部作为命运共同体,始终保持着持续的沟通、分享与合作,为273二手车连锁经营体系的不断扩大注入了持续的活力,总部与合作伙伴也在持续地交流合作中不断探索出新的发展机遇、新的经营战略、新的未来!